Mês: novembro 2020

Estar informado sobre as regras da vigilância sanitária para clínicas de estética é fundamental para abertura e funcionamento do seu negócio.

As suas regras são direcionadas para diversos locais de procedimentos estéticos como salão de beleza, estúdio de tatuagem, barbearias, clínicas de depilação e entre outros.

Sendo assim, quem deseja empreender na área da estética deve estar ciente da existem das regras.

A Vigilância Sanitária é um órgão que possui o poder de polícia do Estado e tem como objetivo promover e proteger a saúde da população. Ela tem a capacidade de eliminar, diminuir ou prevenir os riscos à saúde.

Este órgão é regulamentado pela lei Federal nº 8.080 de 19 de setembro de 1990, ficando responsável por realizar atos administrativos em benefício da saúde, como fiscalizar, autuar, e aplicar alvarás para que garantir as normas em todo o país.

Mas as regras podem ser um pouco complexas, por isso, eu decidi escrever sobre o assunto pra você.

Caso você precise de uma consultoria para seu negócio, te convido a conhecer meu programa de consultoria a clínicas de estética

Quais são as regras da Vigilância Sanitária para Clínicas de Estética?

As normas técnicas estabelecidas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), para o funcionamento dos serviços estéticos e de embelezamento sem a responsabilidade médica, determinam as regras e o padrão mínimo para o funcionamento dos estabelecimentos.

Esse regulamento envolve todos os estabelecimentos que realizam procedimentos estéticos.

De acordo com as normas técnicas, qualquer estabelecimento que ofereça serviços estéticos precisa de um responsável legal.

Uma pessoa física para o estatuto, contrato social ou ata, encarregada para representar, ativa e passivamente, nos atos judiciais a pessoa jurídica.

Tipos de documentos solicitados pela Vigilância Sanitária

Para que uma clínica estética ou qualquer outro estabelecimento que ofereça esse tipo serviço possa funcionar, a Vigilância Sanitária exige seis tipos de documentações:

1. Alvará de localização e funcionamento,    
2. Alvará de autorização sanitária,
3. Manual de boas práticas,    
4. Registro de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos,
5. Registro de monitoramento da esterilização,    
6. Comprovante de recolhimento dos resíduos perfurocortantes.    
   
   

Regras para estrutura física

As estruturas físicas onde funcionarão os estabelecimentos de serviços estéticos devem estar de acordo com as normas da Vigilância Sanitária, as suas principais regras são:

• Os equipamentos, mobiliários e estrutura física devem ser     higienizados com frequência e com condições ergonômicas.    
• Ralos com sistema de fechamento,
• Água potável encanada,
• Ligação de esgoto na rede pública,
• Todas as instalações como água, esgoto, energia elétrica, proteção e entre outras exigências devem estar de acordo com as normas.
• A sala de espera do local deve ser iluminada, ventilada e com coletor para lixo com saco plástico.
• Os estabelecimentos não podem servir para como passagem para outro     local e também não podem ser utilizado para outros fins.
• O estabelecimento deve ser de fácil acesso, ter identificação externa visível e também portabilidade para necessidades     especiais.    
• As áreas utilizadas para atender os clientes devem ter pia para a higienização das mãos.
• O estabelecimento deve ter um local adequado para coletar os materiais utilizados.
• Dentro do estabelecimento a privacidade do cliente deve ser mantida.

Regras para uso equipamentos

Também existem regras sobre o uso dos equipamentos utilizados nos procedimentos estéticos.

• Os equipamentos devem ser higienizados e mantidos em condições de     funcionamento e ergonomia adequados.
     
• Os equipamentos devem ser registrados no órgão competente (número de Anvisa).    
     
• As manutenções devem ser autorizadas pelos representantes.
     
• Em caso de locação dos equipamentos estéticos, peça os documentos     do equipamento que for utilizar e confirme os dados com o fabricante.

Regras para os cosméticos

Os produtos cosméticos utilizados nos procedimentos estéticos são regulamentados pela ANVISA. Alguns cuidados devem ser considerados após adquirir esses produtos:

• Nome do produto,    
• Marca,        
• Lote,
• Prazo     de validade,
• Conteúdo,
• País de origem,
• Composição do produto,    
• Instruções em língua,
• Autorização de funcionamento da indústria, na ANVISA.
  
  

Além de seguir esses cuidados, os cosméticos também devem ser armazenados em local adequado, protegido contra a umidade, calor e luz, além de ficar separado dos produtos de limpeza.

Conclusão

Quem deseja empreender no ramo da estética, deve estar ciente das regras da Vigilância Sanitária para Clínicas de Estética, essas normas geralmente são definidas por estados e municípios.

Sendo assim, é necessário que você tome as providências da forma correta seguindo as recomendações específicas para o local em que o seu estabelecimento se situa.

Caso você precise de consultoria, faça sua aplicação em nosso programa Decole sua Estética clicando aqui.

Referências:

https://www.gov.br/pt-br/orgaos/agencia-nacional-de-vigilancia-sanitaria

Você gostaria de conhecer quais são os benefícios de ter um sistema de gestão para clínica de estética? Se sim, este artigo é ideal pra você!

Um sistema de gestão para clínica de estética é uma ferramenta fundamental nos dias hoje. Ele ajuda a organizar e controlar sua clínica para que possa se manter competitiva e alcançar o sucesso no mercado.

Com o constante crescimento das clínicas de estética, o gerenciamento precisa contar uma ferramenta que facilite e melhore os processos internos.

Quem não gostaria de ter uma visão geral e completa do seu negócio, não é?

Por outro lado, para escalar os lucros e gerenciar de forma assertiva é necessário contar com um software que garanta que as informações sejam armazenadas corretamente.

Por este motivo a melhor forma de facilitar a gestão é investir em um bom sistema.

Ele oferece para as clínicas uma imensidão de benefícios relacionados à produtividade, economia, agilidade e entre outros.

O que é um sistema de gestão para clínica de estética?

Você pode estar se perguntando: afinal, o que é um sistema de gestão para clínicas de estética?

De maneira geral, um sistema de gestão é um software que tem como objetivo facilitar as atividades diárias de uma clínica, como o registro de clientes, gerenciamento de compras, agendamento de consultas, controle financeiro e entre outras.

Esse sistema de gestão é importante para melhorar o atendimento aos clientes, organizar as informações e auxiliar na tomada de decisões importantes.

Quais são os benefícios de ter um sistema de gestão para clínica de estética?

Os sistemas de gestão destacam diversos benefícios para as clínicas, os principais são:

Atendimento ao cliente com melhor qualidade

Com a ajuda de um sistema de gestão automatizado, sua equipe terá mais tempo para focar em atividades mais importantes para seu negócio, como aumentar a qualidade e qualidade dos atendimentos.

Aumento da eficiência e da produtividade

O sistema de gestão poderá também ajudar a melhorar a eficiência e produtividade das tarefas, principalmente as tarefas que são mais repetitivas dentro da sua operação.

Desta forma, você irá diminuir os erros que podem acontecer, como na emissão de notas fiscais. Com a automatização de tarefas importantes, a produtividade da sua equipe será maior.

Aumento da lucratividade    

Uma das vantagens de ter um bom sistema de gestão, é que ele permitirá reduzir seus custos.

Com um menor custo e com maior eficiência no atendimento, seus clientes poderão indicar mais a sua clínica, o que resulta em mais clientes satisfeitos e um maior lucro para o seu negócio.

Além disso, uma gestão de estoque com mais eficiência diminui consideravelmente as perdas de produtos.

Controle financeiro    

O controle financeiro é importante para qualquer empresa e não seria diferente para as clínicas de estética.

Sendo assim, ter um sistema de gestão permitirá que você possa controlar as finanças registrando as transações de entrada e de saída, além de poder analisar as despesas, lucros, inadimplentes e entre outros.

Você poderá ter um controle financeiro completo e com informações precisas sobre a saúde do seu negócio.

Essas informações ficam armazenadas e centralizadas em um local seguro, e você pode acessá-las utilizando qualquer dispositivo.

Segurança das informações

A segurança dos dados, sem dúvida, é uma dos principais benefícios de ter um sistema de gestão para clínica de estética.

Sistemas de gestão para clínica de estética, normalmente, possui cadastro de usuários com diferentes regras e controles de acesso. Isso significa que apenas pessoas autorizadas poderão acessar sua informações.

Além disso, é comum que esses dados sejam criptografados, para garantir uma segurança completa e desta forma, evitar que eles sejam perdidos ou acessados por pessoas não autorizadas.

Para quem ainda utiliza prontuários de papel ou fichas, em algum momento, poderá ter dificuldade para organizá-las.

Nesse sentido, o uso de um software permitirá que a organização desses arquivos seja mais fácil e seguro, sem a necessidade de espaço físico para armazenar.

Agenda online

A agenda online é uma parte importante para o controle dos seus atendimentos.

Se você ainda utiliza o agendamento por papel, está na hora de utilizar um software moderno para te auxiliar nesta tarefa.

Com o agendamento online, é possível ter sincronização em tempo real, podendo ser compartilhada com todos os colaboradores e você ainda pode verificar as salas, recursos e procedimentos disponíveis sem nenhuma dificuldade.

Com essas funcionalidades, o agendamento fica mais rápido e sem risco de marcações duplas no mesmo horário e entre outros problemas.

Conclusão

Diante de tantos benefícios que vimos, é claro a necessidade de um bom software para gestão de sua clínica. 

Um bom software de sistema de gestão permite que os gestores tenham uma visão melhor sobre os processos de gestão, podendo assim definir soluções com mais facilidade para algum problema.

Aproveite e entre em contato comigo para conhecer o DF Software, nosso sistema completo pra gestão para clínicas de estética.

Espero que tenha gostado do nosso artigo. Aproveite e compartilhe em suas redes sociais.

Você gostaria de ter acesso à estratégias para vender tratamentos estéticos? 

Ter uma boa estratégia é fundamental para que a sua clínica consiga conquistar clientes e se destacar no mercado.

O mercado da estética oferece diversas oportunidades e cada cada vez pessoas procuram por procedimentos estéticos.

Como você sabe, tais procedimentos estéticos são os mais variados possíveis, tais como eliminação das celulites, retirar manchas de pele, melhorar e rejuvenescer a aparência da pele e entre outros.

Sendo assim, o que clínicas ou mesmo profissionais autônomos devem fazer é aprender a vender os procedimentos estéticos.

Por isso, o principal objetivo não deve ser vender a tecnologia que é utilizada em um tratamento, mas sim mostrar qual é a transformação que se pode alcançar com seu tratamento.

Por isso, escrevi este artigo para te ajudar a encontrar a estratégia correta para seu negócio. Principalmente, se você está iniciando neste mercado e não sabe como vender e conquistar clientes, observe algumas estratégias que são eficientes.

Aproveite e me siga no Instagram para mais dicas (clique aqui).

Conheça estratégias para vender tratamentos estéticos

Para ajudar na divulgação e nas vendas dos seus serviços estéticos, separei algumas algumas estratégias que devem ser aplicadas na sua clínica.

Não venda milagres para os clientes

Para conquistar a confiança e fazer com que a sua clínica se destaque entre seus concorrentes é importante trabalhar com a verdade.

Portanto, seja ao máximo transparente em relação aos procedimentos oferecidos. Invista seu tempo em educar seus clientes para que o resultado esteja dentro do esperado.

Tenha clareza sobre qual será o seu nicho de trabalho

Definir qual será o seu nicho de atuação e ter clareza sobre ele é muito importante, principalmente se você está iniciando agora a sua clínica.

Existem clínicas que são focadas nos seguintes serviços como:emagrecimento, estéticas corporais e faciais, SPA e entre outros.

Ao definir o seu ramo de atuação, você saberá quais os equipamentos necessários para a realização dos serviços estéticos. Você também tem a oportunidade de se tornar referência sobre o assunto.

Além disso, defina quais os serviços você pretende oferecer e busque destacá-los para conquistar os clientes.

Descubra o seu público-alvo

Após definir os serviços, que serão realizados na sua clínica é importante descobrir quem são o seu público-alvo.

No marketing digital, usa-se o termo “persona” que é um representante fictício do seu cliente.

Com a técnica de criar um persona para seu negócio, você pode definir os gostos, interesses, idade e entre outras características que traçam o perfil do cliente ideal para o seu serviço.

Assim ficará mais fácil encontrar e conquistar o público-alvo da sua clínica.

Faça promoções

Talvez, possa parecer uma estratégia óbvia para muitos profissionais. Afinal, quem não gosta de uma boa promoção, não é mesmo? 

Você pode aproveitar datas comemorativas para realizar promoções especiais para seu negócio, como por exemplo, o aniversário da sua clínica ou datas importantes para o público feminino.

Entretanto, você não deve fazer promoções sem antes fazer um planejamento do que pode ser oferecido para os seus clientes.

Também é muito importante estar ciente da sua margem de lucro para não comprometer o caixa de sua empresa. 

Apresente resultados e benefícios reais

Para conquistar as pessoas interessadas em procedimentos estéticos, você deve apresentar resultados e benefícios reais.

É preciso ter em mente que a pessoa está em busca de uma transformação. Para isso, faça a comparação de antes e depois do procedimento estético, mostrando os resultados que foram alcançados.

Com os resultados em evidência, seus clientes terão mais confiança para contratar o seu serviço.

Permita que os clientes possam interagir com sua marca online

Para facilitar as vendas da sua clínica de estética, crie um site e use as redes sociais para permitir que os seus clientes possam interagir com sua marca pela Internet.

Com auxílio dos canais online, você consegue vender mais e organizar o atendimento aos clientes.

Além disso, é importante ter um formulário para realizar agendamento de seus tratamentos. Por isso, recomendamos nosso sistema de gestão de clínicas. Você pode conhecê-lo clicando aqui. 

Faça parcerias

Imagine como seria incrível para a imagem da sua clínica, ter influenciadores divulgando o seu serviço!

Para que isso aconteça, você também pode fazer parcerias estratégicas com influenciadores digitais que combinam com o perfil do seu cliente ideal.

Com essa parceria de divulgação, as chances de vender os seus serviços estéticos aumentam.

Utilize um sistema de gestão

Para facilitar as vendas e o gerenciamento do seu negócio é importante utilizar um sistema de gestão.

Ele é um software que permite gerenciar as vendas por meio do site ou por agendamentos. Assim a sua clinica ganha mais tempo ao gerenciar melhor o contato dos clientes.

Veja mais: Clique aqui para saber mais sobre nosso sistema de gestão de clínicas de estética.

Fidelize os clientes

Além de conquistar o cliente para sua clínica de estética, é igualmente importante fidelizá-lo.

Quando o cliente fica satisfeito, ele pode fazer indicações para outras pessoas conhecerem o seu serviço.

Conclusão

Para vender serviços em qualquer setor, é importante ter estratégias para encontrar e conquistar o público-alvo.

Sendo assim, no ramo da estética não é diferente. 

Use as estratégias acima para vender tratamentos estéticos. Caso você precise de ajuda para organizar e aumentar seu faturamento, veja também nosso programa Decole sua Estética.