Daniela Fidellis - Consultoria para Clínicas e Consultórios

Consultoria estratégica para clínicas de estética: Como calcular o preço ideal dos seus protocolos sem perder clientes

A precificação correta dos seus protocolos estéticos é um dos maiores desafios para clínicas que desejam crescer de forma sustentável. Cobrar de menos pode significar prejuízo. Cobrar de mais pode afastar clientes. Mas como encontrar o equilíbrio ideal? 

Antes de tudo, é preciso saber exatamente quanto custa oferecer cada protocolo: 

  • Custos fixos: aluguel, salários, contas, marketing; 
  • Custos variáveis: insumos, tempo do profissional, desgaste de equipamentos; 
  • Despesas invisíveis: tempo ocioso, inadimplência, manutenções. 

📌 Dica de consultoria: Faça uma planilha para cada protocolo e insira todos os custos reais envolvidos, inclusive o tempo da profissional. 

Outro ponto importante é definir sua margem de lucro. Não trabalhe para empatar! Defina uma margem que mantenha sua clínica saudável: 

  • Margem mínima recomendada: 30% a 50%; 
  • Protocolos exclusivos e com alto valor percebido podem ter margens acima de 70%. 

📌 Dica de consultoria: Avalie o lucro por hora de cada serviço. O tempo é seu ativo mais valioso. 

Em relação ao seu público e o valor percebido, é importante conhecer a fundo. Clientes não pagam apenas pelo procedimento, pagam pela transformação, segurança e experiência. 

Por isso, avalie o poder aquisitivo e as expectativas do seu público e entregue diferenciais como acompanhamento, ambiente premium e consultoria personalizada 

📌 Dica de consultoria: Posicione seus serviços como solução completa, não como “sessão de aparelho”. 

Estude o mercado, mas não copie preços. É importante saber a média do mercado, mas seu preço deve refletir a realidade da sua clínica. 

  • O que as outras clínicas entregam? 
  • Seu atendimento é padrão ou diferenciado? 
  • Seus resultados justificam um valor mais alto? 

📌 Dica de consultoria: Use o benchmarking para se inspirar, mas sempre adapte à sua estrutura e proposta de valor. 

Depois de aplicar o novo valor, teste a aceitação com campanhas. Observe o comportamento dos clientes, ajuste o posicionamento e invista na comunicação do valor. 

📌 Dica de consultoria: Não peça desculpas por cobrar mais — mostre por que vale a pena pagar mais. 

O preço ideal não é o mais barato, e sim o que sustenta sua clínica, valoriza seu trabalho e ainda atrai os clientes certos. Com uma consultoria estratégica, você aprende a tomar decisões financeiras com segurança e cresce de forma inteligente. 

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